Fica com um ícone próprio, separado do site dos clientes
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Barbeiro, cabeleireiro, manicure… — um profissional pode ter várias
Equipa
Dados do negócio
📅
Carregar ícone da app
Aparece quando o cliente instala o booking no telemóvel como app. PNG ou JPG quadrado.
Clica para escolher imagem
📋
Carregar ícone do painel
O que tu vês no teu telemóvel, quando instalas o painel. Convém ser diferente do dos clientes.
Clica para escolher imagem
Depois de avaliar aqui, o cliente vê um botão para avaliar no Google.
Encontra-o no teu Perfil de Empresa do Google, em
Pedir avaliações. Deixa vazio para não mostrar o botão.
É o nome que aparece por baixo do ícone quando instalas o painel —
e também na linha "from ..." das notificações do telemóvel,
que o iPhone escreve sempre para identificar quem as enviou.
Não muda o nome do negócio nem nada do lado dos clientes.
Depois de mudares, desinstala e volta a instalar a app
nos telemóveis: o nome antigo fica agarrado ao atalho já criado.
É o nome que fica por baixo do ícone no telemóvel do cliente, quando
ele põe a página de marcações no ecrã principal. Deixa vazio para
usar o nome do negócio. Cabem cerca de 12 letras — o telemóvel corta
o resto.
Assinatura na página de marcação
Uma linha discreta no fundo do primeiro ecrã da página de marcação, a
dizer quem fez o sistema — para quem vê uma demonstração e quer falar
contigo. Deixa vazio para não aparecer nada.
Agenda
O que aparece dentro de cada marcação, e os motivos que podes escolher
a um toque quando fechas um horário.
O QUE VEJO NA AGENDA
O que aparece dentro de cada bloco da agenda. Guarda-se sozinho.
MOTIVOS DE BLOQUEIO
O motivo é obrigatório — estes são só os atalhos que usas mais.
Guarda-se sozinho. Os dois com cadeado estão sempre disponíveis, e o
«Cliente por registar» pede-te o nome ou o contacto antes de fechar o horário.
Início
O que aparece nos cartões do primeiro ecrã.
Muda a lista «Sem visita» do Início e o título dela. Um cabeleireiro costuma
querer 30 dias; um sítio de estética, 60 ou 90. Entre 15 e 365.
Ficha de saúde
A ficha que o cliente responde antes do tratamento e que assinam os dois.
Quais os serviços que a pedem escolhe-se na ficha de cada
serviço, em Cadastros → Serviços.
meses
Passado esse tempo não se pede tudo outra vez: mostram-se
as respostas anteriores e pergunta-se só «mudou alguma coisa?».
Quem disser que não, confirma e assina — mas assina sempre,
porque um documento é uma declaração feita num dia.
Entre 1 e 60 meses; 12 se deixares vazio.
Fotografias
Quantas fotos se podem juntar, e quanto tempo as do cliente ficam guardadas.
Quantas fotografias tu podes juntar ao dar baixa —
o antes e o depois, para veres o trabalho meses mais tarde.
Põe 0 para desligar. O máximo é 6.
Quantas o cliente pode juntar no fim da marcação, para
mostrar o que tem em mente. Vês na agenda antes de ele chegar — e
descobres na véspera, não com ele sentado, que o serviço pedido leva o
dobro do tempo marcado. Põe 0 para não pedir nada.
dias após o atendimento
Apaga só as que o cliente enviou — as tuas, do trabalho
feito, ficam sempre. Não é só espaço: são fotografias de pessoas,
enviadas por elas, e guardá-las mais tempo do que o preciso é o que se
deve evitar. O prazo é dito ao cliente no momento em que ele envia.
Põe 0 para nunca apagar.
As fotos tiradas antes de 17/08/2026 estão dentro da base de dados e
viajam em cada actualização. Isto passa-as para o armazenamento —
o sistema fica mais leve e as fotos continuam iguais.
Não as melhora: nasceram a 150×150 e assim ficam.
Podes parar a meio; o que já passou fica passado.
Controlos
Dados do negócio
Feedbacks
● Pendentes
📌 Fixar no topo do booking (máx. 5)
Mensagens privadas enviadas pelos clientes. Podes responder e eles vêem a resposta no booking.
O que aparece nas avaliações do booking
📊 Categorias de avaliação
Programa de Selos
Recompensa clientes frequentes com um serviço gratuito.
Programa activo
A carregar serviços...
✅ Guardado!
PRÉ-VISUALIZAÇÃO — o que o cliente vê
A app no telemóvel do cliente
Ao abrir o link de marcações, quem ainda não tem a app vê um ecrã com três
passos: instalar, permitir avisos, e abrir pelo ícone.
Onde isto não obriga, e porquê: No iPhone — a Apple não deixa saber se a app está instalada, nem
oferece o botão de instalar. Esconder ali a saída deixava a pessoa sem
poder marcar. Quando o telemóvel não oferece a instalação — não há nada a
instalar naquele momento, e uma parede sem porta é uma marcação perdida.
Nesses casos a saída continua a aparecer. Nos restantes — o Android com
a instalação à mão — desaparece.
Avisos automáticos ao cliente
Saem sozinhos para o telemóvel de quem tem a app instalada. Quem não a tem
não recebe nada — para esses continua o WhatsApp.
Quantas vezes, e quando:
Sai na hora seguinte à que escolheres. Entre as 9h e as 11h costuma ser o melhor:
já toda a gente acordou e ainda não é o meio do dia de trabalho.
Mensagens para os clientes
Chega ao telemóvel de quem tem a app instalada, mesmo com ela fechada.
Quem não a tem não recebe nada — para esses continua o WhatsApp.
Notificações no telemóvel
Avisos que chegam ao telemóvel mesmo com a app fechada.
São diferentes dos avisos do sininho aqui em baixo — e não os substituem:
se uma destas se perder pelo caminho, continuas a ter tudo no painel.
Só funciona com a app instalada no ecrã principal.
a verificar…
Sai na hora seguinte à que escolheres. De manhã cedo é o melhor: ainda dá para tratar da conta nesse dia.
Sai na hora seguinte à que escolheres. Antes de abrires a porta é o melhor: ainda dá para mudar alguma coisa.
Sai na hora seguinte à que escolheres. Depois de fechar a porta e antes de te esqueceres dos valores.
Sai na hora seguinte a cada uma. Ao fim do dia é quando vale mais: ainda te lembras dos valores e já não tens clientes à frente.
Notificações & Marcações online
Escolhe os avisos que queres receber dentro da app e como as marcações online entram. Estas escolhas são sempre respeitadas, independentemente de qualquer outro modo activo.
Relatórios — gráficos visíveis
Escolhe quais gráficos aparecem na tela de Relatórios.
Sons e Alertas
Configura os sons da aplicação.
Sons gerais activos
Alerta de nova marcação pendente
Som repetitivo até seres avisado
Mensagens WhatsApp
Personaliza os templates. Usa os seguintes marcadores: {nome}{data}{hora}{servicos}{profissional}{salao}
Campanhas de mensagem
Cria mensagens personalizadas (promoções, avisos, etc.) e envia para clientes seleccionados.
Códigos promocionais
Cria códigos de desconto para partilhar com clientes. Só aparecem no booking quando há códigos activos.
Gestão de utilizadores
Dados e backup
a verificar as cópias…
Uma cópia por dia, de madrugada, guardada no Supabase — sem precisares de ter isto aberto.
Guardam-se 30 diárias e 12 mensais; as mais velhas apagam-se sozinhas.
Mas isto não chega sozinho: a cópia fica no mesmo Supabase que os dados. Protege-te de apagar
algo por engano, não de perder o projecto inteiro. Uma vez por mês, carrega em "Exportar backup"
e guarda o ficheiro fora daqui (iCloud, Drive, email para ti próprio).
Registo de problemas
O que falhou, quando, e quantas vezes — do servidor e do próprio painel.
Guardado 30 dias.
Introduz o teu número de telefone para começar. Idealmente com WhatsApp activo — vamos enviar a confirmação por aí.
Por favor introduz nome e apelido.
É necessário aceitar o tratamento de dados para criar o perfil.
Por favor introduz um email válido.
Ajuda-nos a reconhecer-te mais depressa da próxima vez 😊
Agora não
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Tens alguma foto do que queres?
Ajuda muito a preparar o teu atendimento — pode ser tua ou de
qualquer imagem que tenhas visto.
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Confirma os detalhes antes de finalizar.
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Para clientes que compram produto sem marcação.
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FICHA TÉCNICA
PAGAMENTO PENDENTE
CONTACTAR NO FUTURO
Fotos deste atendimento
Ficam guardadas na ficha do cliente. Só tu as vês.
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Marcação confirmada!
Cancelar marcação
Puxar alguém da lista de espera para este horário?
Liga agora para o cliente
Cliente atendeu e confirmou a troca de horário
Remarcar
Selecionados:
Transferir para outro profissional
Selecionados:
Agenda
Registar contacto
Novo cliente
É dependente de outro cliente?
Ex: filho(a) — usa o mesmo telefone e aparece junto no perfil do booking
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—
Faltas (3 meses)
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Data/Hora
Profissional
Serviços
Valor
Status
Fotos dos atendimentos
Ficha de saúde
A carregar…
Fichas técnicas
Categorias de clientes
Novo profissional
👤
Foto do profissional
No booking online, os clientes só veem os profissionais que atendem o género deles. No painel/admin não há restrição.
É colaborador (recebe repasse) Liga isto para ele entrar no cálculo dos repasses e aparecer nas percentagens de cada serviço.
Profissional inactivo (não aparece na agenda)
atendimentos
faturado
clientes
Nova área
Um subgrupo só arruma os serviços: na página de marcação o
cliente lê o nome da área-mãe, não o do subgrupo. Quem pode atender e a
quem o cliente fica atribuído não mudam.
Repartir serviços pelas áreas
Sugeri uma área a cada serviço a partir do nome. Confere antes de guardar —
é isto que decide a que profissional um cliente fica atribuído quando marca.
Novo serviço
Recomendado — mostra um selo ⭐ na página de marcação
Pede ficha de saúde — a cliente responde antes do tratamento e assina no salão
Inclui as perguntas de gravidez — gravidez, amamentação, menstruação. Só a mulheres.
Permite marcação paralela (libertar slots para outro cliente)
Pedir ficha técnica Ao dar baixa deste serviço, a ficha vem já aberta. Podes desligá-la num atendimento em concreto.
Requer orçamento?
Repasse por colaborador (%)
Novo produto
Lançar custo nas despesas
Dados para a despesa de compra:
€0,00
Novo utilizador
Aparece no topo do sistema, no lugar do nome.
Alterar senha
Nova entrada
Nova despesa
Compra parcelada
Preenche valor e nº de parcelas.
Fornecedores
Relatório de despesas
Relatório de entradas
Categorias
Eliminar despesa parcelada
Apagar despesa fixa
Definições da agenda
O QUE VEJO NA AGENDA
Guarda-se sozinho — a agenda muda enquanto escolhes.
TEMPO NA AGENDA
Mostra sol ou chuva no cabeçalho de cada dia, com a probabilidade.
São 16 dias — mais do que isso não existe previsão.
BLOQUEIOS DE HORÁRIO
Bloqueios activos
Existem clientes agendados nestes horários. Tens de os remarcar antes de fechar.
Libertar slots paralelos
Enviar WhatsApp
Abre o WhatsApp com a mensagem pronta. O cliente só a recebe quando carregares em Enviar.
Pagamentos pendentes
Gerar relatório
Escolhe o período do relatório:
Projeção do dia
O que incluir no relatóriomarcar/desmarcar todos
Relatórios guardados
Novo código promocional
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Destinatários
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⭐ Avaliações por aprovar — clica para gerir nas Configurações
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Aniversariantes da semana
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